🩺 Derechos fundamentales del paciente en Colombia: Lo que toda persona debe conocer
En Colombia, el acceso a la salud no es un privilegio, es un derecho. Sin embargo, muchas veces las personas no conocen cuáles son los derechos que les protegen cuando acceden a servicios médicos, especialmente cuando se enfrentan a enfermedades crónicas o complejas, como las autoinmunes.
Desde la Fundación Restaurando Calidad de Vida, trabajamos cada día para acompañar a pacientes y sus familias, eliminando barreras en el acceso al bienestar y promoviendo una atención digna, humana y respetuosa. Por eso, hoy queremos recordarle algunos de los derechos fundamentales del paciente en Colombia, establecidos por la ley y respaldados por nuestra labor.
📌 1. Derecho a una atención oportuna, continua y de calidad
Toda persona debe recibir atención en salud sin discriminación y sin demoras injustificadas. Esto incluye desde la consulta médica hasta el tratamiento y seguimiento, con personal capacitado y condiciones adecuadas.
Ley 1751 de 2015 – Ley Estatutaria de Salud
📌 2. Derecho a ser informado de forma clara y comprensible
Los pacientes tienen derecho a recibir información completa sobre su diagnóstico, tratamiento, pronóstico y alternativas, en un lenguaje claro. Esto les permite tomar decisiones informadas sobre su salud.
📌 3. Derecho al consentimiento informado
Antes de cualquier procedimiento, debe otorgarse una autorización voluntaria y consciente. Nadie puede ser obligado a recibir un tratamiento sin comprender en qué consiste y cuáles son sus riesgos.
📌 4. Derecho a la confidencialidad
Toda la información médica del paciente es privada. Solo puede ser compartida con autorización expresa o cuando la ley lo exija.
📌 5. Derecho a no ser sometido a tratos crueles, inhumanos o degradantes
La atención debe ser empática, humanizada y respetuosa de la dignidad del paciente, sin importar su condición, género, orientación, raza o situación económica.
📌 6. Derecho a la segunda opinión médica
Los pacientes pueden consultar con otro profesional de la salud si desean una segunda evaluación sobre su diagnóstico o tratamiento.
📌 7. Derecho a participar en las decisiones sobre su atención
El paciente es el protagonista de su proceso. Tiene derecho a expresar su voluntad, aceptar o rechazar procedimientos y a que sus decisiones sean respetadas.
🛡️ ¿Qué puede hacer si siente que se ha vulnerado alguno de sus derechos?
En caso de negligencia, discriminación, demoras injustificadas o falta de información, puede presentar un reclamo ante:
- La EPS correspondiente
- La Superintendencia Nacional de Salud
- Entidades de defensa del consumidor en salud
- Organizaciones como la Fundación Restaurando Calidad de Vida, que acompañan procesos y gestionan barreras
🌿 En la Fundación RCV creemos en una salud con dignidad
Acompañamos a personas diagnosticadas con enfermedades autoinmunes y otras patologías complejas en su ruta de atención. Les orientamos, formamos y representamos para que puedan ejercer plenamente sus derechos.
Porque tener salud no es solo recibir medicamentos, también es sentirse escuchado, respetado y acompañado en cada paso.
📣 ¿Necesita orientación o apoyo?
Escríbanos a través de nuestras líneas de WhatsApp o en nuestro sitio web: www.rcvco.org
🧾 Referencias:
- Ley 1751 de 2015 – Ley Estatutaria de Salud
- Superintendencia Nacional de Salud
- Fundación Restaurando Calidad de Vida – Documento institucional 2024
